スタッフに、サロンやお客様へのリアルな思いを聞いてみました。
Q.エルプリュスで働こうと思ったきっかけはなんですか?
A.私は新卒で入ったんですが、就職活動中に荻窪・吉祥寺エリアでお店を探してました。その中でたまたま求人が載っていたこのエルプリュスを見つけて調べてみたら、社会保障が完備していたりとか、お休みがきちんとしていたりしたので、長く働けるサロンだなと思いました。
サロン見学に来た時も、皆さんの暖かい雰囲気に触れて、「あぁ、いいな」と思ってここにしました。
Q.エルプリュスの魅力を教えてください。
A.スタッフ間の仲が良く、暖かい雰囲気なところと、お客様第一という考え方が魅力的に感じてます。お客様のためになることはやっちゃいけない、という規制はないので、自分がお客様のためになると思ったものは自分発信でやっていい、というところがとても良いと思います。
Q.働く上で大切にしていることはなんですか?
A.お客様それぞれで、その時間に求めているものは違うと思うので、リラックスしたい人もいれば、お話をしたい方もいます。
お客様が何を求めているのか、それを考えるようにしています。
Q.今後挑戦していきたいことはなんですか?
A.ヘアアレンジやメイクも好きなので、そういうことも学んでいきたいと思っています。
Q.最後にメッセージをお願いします!
A.このサロンは自分次第でどうにでもなる。頑張ればその分結果がついてくると思うので、自分次第かなと思います。一緒に頑張っていける人と一緒に働きたいです!
Q.エルプリュスで働こうと思ったきっかけはなんですか?
A.お店の雰囲気と、技術力ですね。オーナー鈴木の技術には憧れもありましたし、それを惜しみなく教えてくれるところにも魅力を感じていました。さらに私は、子どもを持ちながら働くという面で、スタッフの理解が得られるというところはとても大きな安心要素でした。
Q.エルプリュスさんの魅力を教えてください。
A.人ですね。お客様もスタッフもすごく暖かいんですが、暖かいだけではなくて、成長したいと思う人にはチャンスを与えてくれて、成果が出ればそれが反映される環境であること。あとは、私はわりと、できるところまでやりたいと思うタイプなので、そこもすごく魅力に感じています。
Q.ママさんとしてのやりがいや苦労を教えてください。
A.私は「ママさん美容師」という言葉があんまり好きじゃないんですよ。”ママさんだからしょうがない”という空気がお互いにある気がして。でもやっぱり制約はあるし、普通のスタッフを1として考えたときに0.7くらいのところから、限られた時間の中でどれくらい1に近づけるか、それ以上にできるか。それを突き詰めていくとできることも増えるし、見える世界も変わってくる。そして自分が「成長できてるのかな」と思った時にやりがいを感じますね。
Q.これからどんなことに挑戦していきたいですか?
A.子育てをしながら働いていると、どうしても視野が狭くなってしまってしまいがちです。ですが、そうならないように色々な経験をして新しい情報を取り入れて、できるかどうかわからないけれどもやってみよう、という気持ちを持ってどんどん新しいことに挑戦していきたいと思います。
Q.最後にメッセージをお願いします!
A.美容が好きで、成長していきたいと思っている人にはとてもいい環境だと思います。暖かい場所なので、その中で一緒に頑張っていけたらいいのかなと思っています。
ぜひ一緒に働きましょう。お待ちしています^ ^
Q.なぜaileplusで働こうと思ったのですか?
A.プライベートを重視した働き方と、頑張った分必ず稼げる働き方と、2つ選択肢があったからです。
当時「がっつり稼ぎたい」と考えていた私の願望を叶えられるサロンだったんです。
頑張ればお給料は上がるし、プライベートを大事にしたければそういった働き方もできる。
それがaileplusでした。
Q.aileplusの魅力は何ですか?
A.質の高いサービスですね。
回転率の高いサロンで、質の悪いサービスを安い金額で提供するサロンは嫌だったんです。
aileplusは荻窪エリアで一番単価が高いので、お客様一人ひとりにしっかり時間をかけられるサロンです。
働く上でも技術の安売りはしたくなかったので、質の高いサービスを提供しているというのは魅力でしたね。
Q.働く上で大切にしていることは何ですか?
A.自分で考え・行動するということです。
aileplusは基本指示されることがありません。
「お客様の為になることは全てするように」と代表鈴木がいつも言うので、
自分で何がお客様の為になるかは常に考えて行動しています。
Q.今後挑戦していきたいことは何ですか?
A.「自ら考え・行動する」をモットーに、美容師としても、人間としても成長できればと思っております。
Q.最後にメッセージをお願いいたします。
A.自分の状況にあった働き方を実現できるのがaileplusです。
人を大事にするオーナーなので、技術だけじゃなく、人として成長する環境があると思います!
Q.エルプリュスを立ち上げたのきっかけはなんですか?
A.美容師になった頃から「いつか独立したい」と思っていました。当時は吉祥寺で働いていて、お金を貯めながら近くの吉祥寺じゃないところを探していた感じですね。
Q.なぜ荻窪だったのですか?
A.外歩いてる人、みんなゆっくり歩いてるんですよ。ここら辺の人って。他の駅周辺を探したときに、結構早く歩いていたので、ゆっくり歩くということは穏やか人が多いのかな、と思い、ここにしました。
Q.従業員満足度を高めるためにどんなことをしていますか?
A.僕の考えでは顧客満足イコール従業員満足度だと考えているので、従業員が楽しく働いてないことにはお客様も満足しない、と思っております。なるべく、スタッフが喜ぶようなことを心がけています。
Q.自社商品を作ろうと思ったきっかけはなんですか?
A.シャンプーは最初はスタッフが手荒れをするので、それを無くしたいと思いました。優しいシャンプーを探したんですけど、売ってるものでそういうのがなくて。だったら「自分で作っちゃおうかな」って思ったのがきっかけで、これだったらお客様にも大丈夫だなと思い、改良を重ねて髪にも地肌にもいいものを作りました。
Q.最後にメッセージをお願いします!
A.うちの店では、陰口とか一切禁止してるんです。なので、スタッフみんなが仲がいい。どんな方が入ってきても結構すぐ馴染めるかな、とは思います。スタッフに対しては非効率なことを優先してやらせているので、お客様の満足度も高くなるかなと思います。非効率なことの方が感動が生まれるので。なので、「人のために頑張りたい」という人、来てください。
応募から入社までの流れをご説明します。
フォームもしくは電話にてサロン見学・サロン来店を受け付けております。
すぐに採用面接をするわけではないので、見学だけでもお気軽にご連絡下さい。
シフト、給与、働く環境、どんなことでもお聞きください。
納得がいくまでお話させてくださいね。
エルプリュスへようこそ!
これから一緒にお客様を幸せにしていきましょうね。